Ворк5, ООО, федеральная сеть образовательных центров

Заказ № 61057 В мае месяце я заказывала на сайте Ворк5 реферат на тему:» Особенности исчисления НДС по отдельным операциям и видам деятельности». В реферате нужно было написать про Налоги при экспорте и при импорте товаров. список литературы должен был быть не старый. И сроки я поставила маленькие — 2,5 дня. Реферат мне сделали с опозданием в один день. (Ито я получила готовый реферат только после того как оборвала все телефоны) В реферате было написано про счета-фактуры и больше ничего. Работу мне нужно было сдавать в этот же день и я сказала не переделывать мне работу, т.к. в этом нет смысла. Я буду требовать деньги назад. Но менеджер Ворк5, как обычно, не стала меня слушать. (Они вообще походу никогда не слушают что им говорят) На след. день я стала звонить в офис фирмы и требовать ФИО директора, полное название фирмы, адрес, чтобы послать им письмо. И,конечно же, никто не хотел мне давать никакой информации. Только через скандал я узнала полное наименование фирмы и адрес (ФИО директора мне так и не дали) 5 июня я написала им письмо на почту , куда все шлют претензии и вот 25 июня я получила ответ : мне принято решение отказать в возврате денег (как я заранее и знала). Все мои требования к работе были выполнены после доработки (Сразу эта контора выполнять работы не может нормально! Причем я сразу написала что мне не нужна доработка) Про список литературы они мне вообще ответили: Список литературы 4 источника, заказчику нужно 6. Но это не было указано ни при оформлении заказа , ни при оформлении доработки. (Тогда у меня вопрос: А откуда вы тогда узнали, что мне нужно 6 источников, если я нигде не указывала эту информацию???????) Вообщем мнение об этой конторе у меня отрицательное! Работать они не умеют, признавать свои ошибки тоже! Операторы и менеджеры у них одни хамы!!!! Не было ни разу чтобы я позвонила и со мной нормально разговаривали. Руководство компании не реагирует никак на работу своих сотрудников. Качество выполненных работ плохое! работы либо отправляют на пересдачу, либо максимум 3. Все пишется на основании устаревшей литературы Подробнее: http://www.cataloxy.ru/firms/ekaterinburg/work5.ru/comments.htm?#add_comment